로봇청소기 선택 시 주의 필요!

11월 10일 한국소비자원은 로봇청소기에 대한 시험·평가결과를 발표하였다. 소비자원에 따르면 소비자에게 합리적인 상품선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 5개 업체, 5종의 제품을 대상으로 청소성능, 주행성능(자율주행, 문턱넘김, 추락방지) 등 주요 품질시험과 전기적 안전성 등을 시험·평가하였다.


시험결과, 청소가 얼마나 잘 되는지 나타내는 청소성능과, 일정공간의 청소영역을 스스로 빈틈없이 주행하는지를 나타내는 자율주행성능, 청소 시 소음 등에서 제품별로 차이가 있었다. 또한, 감전 위험성에 대한 안전성과 자동복귀성능에서는 전 제품 이상이 없었지만, 문턱넘김 및 추락방지시험에서 일부 제품이 일정 높이의 문턱을 넘지 못하거나 일정 높낮이차를 인식하지 못해 추락하는 제품이 있었다.




로봇 청소기 평가 결과표



☐ 청소성능 제품별로 차이

ㅇ (마루바닥 청소성능) 마루바닥에서 다양한 이물(먼지, 치아시드*, 조, 흑미)에 대한 청소성능을 확인한 결과, 유진로봇(YCR-M07-10), LG전자(R75BIM) 등 2개 제품이 상대적으로 매우 우수했고, 삼성전자(VR20J9010UR), 필립스코리아(FC8710) 등 2개 제품이 우수, 나린알앤디(NR-15) 제품은 보통 수준으로 평가되었다.

* 1mm 직경의 멕시코가 원산지인 타원형 모양의 씨앗

ㅇ (카펫 청소성능) 카펫의 먼지를 청소하는 성능에서는 삼성전자(VR20J9010UR), LG전자(R75BIM) 등 2개 제품이 상대적으로 매우 우수했고, 유진로봇(YCR-M07-10) 제품은 우수, 나린알앤디(NR-15), 필립스코리아(FC8710) 등 2개 제품은 보통 수준으로 나타났다.


☐ 주행성능 제품별로 차이

ㅇ (자율주행성능) 일정공간의 청소영역을 스스로 빈틈없이 주행하는지를 나타내는 자율주행성능 시험결과, 삼성전자(VR20J9010UR) 제품이 상대적으로 매우 우수했고, 나린알앤디(NR-15), 유진로봇(YCR-M07-10), LG전자(R75BIM) 등 3개 제품은 우수, 필립스코리아(FC8710) 제품은 보통 수준으로 평가되었다.

ㅇ (문턱넘김) 방문턱이 있는 집 구조를 감안하여 계단모양의 2 cm 문턱을 넘을 수 있는지 확인한 결과, 나린알앤디(NR-15), 삼성전자(VR20J9010UR), 유진로봇(YCR-M07-10), LG전자(R75BIM) 등 4개 제품은 문턱을 통과하였으나, 필립스코리아(FC8710) 제품은 문턱을 통과하지 못했다.

ㅇ (추락방지) 청소 중 5 cm 높낮이차가 있는 공간에서 추락여부를 확인한 결과, 삼성전자(VR20J9010UR), 유진로봇(YCR-M07-10), 필립스코리아(FC8710), LG전자(R75BIM) 등 4개 제품은 추락하지 않았으나, 나린알앤디(NR-15) 제품은 높낮이차를 인식하지 못해 추락했다.


☐ 소음 제품별로 차이

ㅇ (소음) 청소 시 발생하는 소음을 시험한 결과, 나린알앤디(NR-15), 필립스코리아(FC8710), LG전자(R75BIM) 등 3개 제품이 상대적으로 소음이 작아서 매우 우수했고, 유진로봇(YCR-M07-10) 제품은 우수, 삼성전자(VR20J9010UR)제품은 보통 수준으로 평가되었다.


☐ 자동복귀성능, 안전성은 전 제품 이상 없음

ㅇ (자동복귀성능) 청소가 완료되거나 배터리가 일정 수준이하로 방전되면 충전기로 자동으로 복귀하는지 확인한 결과, 전 제품 100 % 자동복귀하여 이상이 없었다.

한편 자동복귀성능 시험 중 급격하게 배터리 성능이 저하(동작시간이 짧아짐)되는 필립스코리아 제품에 대하여 시정조치를 권고하였고, 해당업체는 해당제품(FC8700, FC8710)을 단종하였으며, 기 판매된 제품에 대하여는 우리원 권고를 수용하여 자발적으로 환불*을 실시하겠다고 알려왔다.

* 환불기간 및 연락처 : 구입일로부터 2년 이내, 고객상담실(080-600-6600)

ㅇ (안전성) 손에 닿는 부분에 전기가 누설되는지 확인한 결과에서는 전 제품이 안전성에 문제가 없었다.



로봇 청소기 구매 가이드

11월 10일 한국소비자원은 로봇청소기에 대한 시험·평가결과를 발표







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